Bestellen, verzending & retourneren

Verzending & Verzendkosten

Bestellingen boven de €75 worden gratis verzonden.

Retourneren

Wil je een artikel retourneren? Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail met je bestelnummer: thehouseofdressage@outlook.com

Voor retourzendingen geldt:

• Het artikel moet ongebruikt en ongedragen zijn.
• Verpakking en labels moeten intact zijn.
• Maatwerk- en gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Ruilen

Wil je een ander product ontvangen? Retourneer eerst het oorspronkelijke artikel volgens de hierboven beschreven stappen. Zodra de retourzending is verwerkt, kun je een nieuwe bestelling plaatsen.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.